Весь свой колоссальный производственный и жизненный опыт Олег Константинович Антонов обобщил в прекрасном документе - "Памятке по этике и научной организации труда" - своеобразном кодексе заповедей и норм, который генеральный конструктор использовал в своем конструкторском бюро и на опытном заводе.
Вот некоторые из этих заповедей:
Учеными доказано, что хорошее настроение и юмор положительно влияют на здоровье человека и повышают производительность труда более чем на 18%.
Четко выполняй свои служебные функциональные обязанности, не забывай принцип: "Определенное место для каждого, и каждый на своем месте!"
Любой лаконичным. Никогда не раздражайся, будь терпим и никогда не ссорься. Следи за своей лексикой и высказываниями, особенно в присутствии женщин и подчиненных.
Любой опрятный и аккуратный во всем. Не стесняйся элегантности.
В работе выходи из фактов, анализа деятельности, критически оценивай условия, ситуацию, время и место.
Всегда стремись к тому, чтобы четко видеть цель, задачи, перспективы.
Никогда, при любых неблагоприятных обстоятельствах не теряй бодрости духа и чувства юмора. Мало того, в случае непредвиденных трудностей проявляй еще больше энергии и настойчивости, и добивайся победы!
Всегда будь активен, инициативен, энергичен.
Работай по расписанию, ежедневно нормируют, планируй и учитывай свою работу и работу подчиненных тебе людей.
Веди деловой блокнот.
В рабочем помещении разговаривай мало и негромко. Не кури в рабочем помещении, даже если это собственный кабинет. По телефону разговаривай кратко и вполголоса.
Время - материальная ценность. Экономия твоего рабочего времени - эффективный источник деловых успехов всего коллектива.
Умей говорить, разговаривать, слушать.
Будь внимателен к чужому мнению, даже если она неправильная.
Не кричи. Того, кто кричит, плохо слышат.
Нет ничего хуже для подрыва собственного авторитета, как "поиск блох" в работе подчиненного.
Требуя что-нибудь от подчиненного, подумай - выполнишь ты это сам?
Любой объективный в оценке предложений, исходящих от неприятных тебе людей.
Не бойся эксперимента!
Май чувство юмора (запас анекдотов) и цени юмор других.
Умей говорить "нет".
Без нужды не критикуй. Критика - средство, а не цель.
Без нужды не вмешивайся в дела подчиненных.
Руководитель не обижается - он анализирует.
Умение отказаться от своего неверного решения важнее ложного престижа.
Убеждая, Не пользуйся властью, пока не исчерпал все другие средства.
Всегда благодари за хорошую работу, но не благодари за плохую.
Не делай замечания подчиненным в присутствии посторонних лиц.
Объектом критики чаще должно быть плохо выполненная работа, а не человек.
Критика ошибок подчиненных не имеет пагубно воздействовать на чувства их самостоятельности.
Чем выше ранг руководителя, тем больше внимания и времени он должен посвящать перспективам.
Чем ниже ранг руководителя, тем больше внимания и времени он должен уделять человеческим отношениям.
Не бойся талантливых подчиненных. Начиная служебную карьеру, позаботься о том, чтобы твоя программа, позиция и рациональные принципы изначально стали известны подчиненным.
Будь бдительным к тем, кто хвалит тебя, ищи мотивы их действий.
Отдавай предпочтение приятном, но не инициативном работнику - "ершистого", талантливого, мыслящего и инициативного.
Если хочешь, чтобы подчиненные имели полезные для работы качества, - изделия из них у себя.
Культурный руководитель здоровается первым.